הדשבורד

תמונת מצב בלחיצה: קריאות, SLA, עובדים, דיור ומסמכים.

שלבים

1. עברו אל "סקירה כללית" (מסך הבית לרוב התפקידים).
2. בחרו טווח: 7, 30 או 90 ימים אחרונים, או "טווח מותאם".
3. כל כרטיס לחיץ — למשל "קריאות פתוחות", "חריגות SLA", "תפוסת דיור" או "מיטות פנויות" — ופותח פירוט עם קישור לרשימה המלאה.
4. פאנל "תובנות AI" בראש העמוד מציג ממצאים מהנתונים, מתעדכן כל שעה.

מדריכים קשורים

• תובנות AIממצאים אוטומטיים: תקלות חוזרות, עלות חריגה לנפש, דירות בתפוסה נמוכה ועוד.
• עוזר ה-AI — שאלות על הנתוניםשאלו בשפה חופשית: "כמה מיטות פנויות יש?", "אילו ויזות פגות החודש?".
• SLA ועדיפויותלכל קריאה זמן יעד לטיפול לפי הנושא. חריגות מסומנות ומדווחות.

כל המדריכים