מרכז עזרה · מערכת ההסעים
מדריכים למערכת ניהול ההסעים
נהגים, צי רכב, לקוחות, מסלולים ושיבוץ, לוח נסיעות ואפליקציית הנהג — כל פעולה במערכת, צעד אחר צעד, מסומנת לפי התפקיד.
תחילת עבודה
כניסה ראשונה, אבטחה ומבנה המערכת
נהגים
הוספת נהגים, רישיונות, מסמכים ושעות נהיגה
- הוספת נהג חדשכרטיס נהג, דרגת רישיון, מסמכים וקוד כניסה לאפליקציה.
- ייבוא נהגים מקובץ Excelהוספת רשימת נהגים בבת אחת מקובץ.
- העלאת רישיון נהיגה, תעודה רפואית והיתרהעלאת מסמך, סריקה אוטומטית של תאריך התוקף, ותזכורת לפני שפג.
- יומן שעות נהיגה ומנוחהאיפה רואים את שעות הנהיגה של נהג ואיך מוסיפים רישום ידני.
- נהג שכח את קוד הכניסההנפקת קוד זמני חדש לאפליקציית הנהג.
צי רכב
רכבים, רישוי וביטוח, טיפולים והוצאות
- הוספת רכב לצי — כולל מילוי אוטומטי מהמסמכיםצרפו רישיון רכב, ביטוח וטסט כבר ביצירה, ותנו ל-AI למלא את הפרטים.
- העלאת רישיון רכב, ביטוח וטסטהעלאה וסריקה של מסמכי הרכב, ועדכון תאריכי התוקף מתוכם.
- רישום הוצאה לרכב מקבלהדלק, תיקון, צמיגים, כבישי אגרה או דוח — עם קריאה אוטומטית של הקבלה.
- הטיפול השנתי — רישום ותזכורותהטיפול הוא שנתי: רושמים את הטיפול שבוצע, והמערכת קובעת לבד את הבא.
- מה זה "דורש טיפול"?מתי רכב מסומן, ואיך מסננים רק את הרכבים האלה.
לקוחות
לקוחות, אנשי קשר וחוזים
מסלולים ושיבוץ
מסלולים, תחנות, שיבוץ קבוע, מפת מסלולים ושינויים לתאריך
- יצירת מסלול: תחנות, כתובות ושיבוץ — בחלון אחדמסלול של לקוח, תחנות עם כתובת מהרשימה, ונהג ורכב קבועים.
- שינוי השיבוץ של מסלול קייםמי נוהג, באיזה רכב ובאילו ימים — עורכים מאותו חלון של המסלול.
- התנגשות ואזהרות בשיבוץמה המערכת בודקת, ומתי לשמור בכל זאת.
- שינוי חד-פעמי לתאריך: ביטול או החלפת נהג/רכבנהג חולה, רכב במוסך או יום חג — בלי לשנות את השיבוץ הקבוע.
- מפת המסלוליםכל המסלולים על מפה אחת, כל מסלול בצבע אחר.
- הפסקת שיבוץנהג עוזב מסלול או לקוח סיים — בלי למחוק היסטוריה.
לוח נסיעות
תצוגת יום, שבוע וחודש, איחורים ודיווחים
קריאות שירות
דיווחים מהנהגים שמגיעים למנהל המשרד
מלאי
ציוד בטיחות, חלפים, שמנים ומדים — כמויות והתראת מלאי נמוך
עוזר ה-AI
שאלות על הנתונים, סריקת קבלות ותובנות
משתמשים, הרשאות והתרעות
ניהול משתמשים, דוחות מנהלים, התרעות ויומן פעולות
אפליקציית הנהג
היום של הנהג: מפה, נסיעות ודיווחים מהטלפון
לא נמצאו מדריכים תואמים. נסו מילה אחרת.